Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 9 octobre 2026
Cette page explique comment Canal Sourcing traite les données personnelles lorsque vous nous contactez ou utilisez notre service d'achat. Elle est courte et claire pour vous aider à décider ce que vous partagez.
Qui nous sommes
Canal Sourcing est un service d'achat indépendant en Chine. Nous ne sommes pas une société enregistrée avec une adresse commerciale publique ni un numéro d'immatriculation. Pour toute question de confidentialité, écrivez à hello@canalsourcing.com.
Pourquoi nous utilisons vos données
Nous utilisons les informations que vous nous envoyez pour répondre à votre demande, préparer des devis, acheter et inspecter la marchandise, organiser l'expédition et assurer le suivi après-vente.
Ce que nous collectons
Uniquement ce que vous choisissez de nous envoyer : nom, coordonnées (WhatsApp, Telegram, e-mail ou téléphone), adresse de livraison, liens ou photos de produits, quantités et notes de paiement liées à votre commande. Nous ne collectons pas de données ailleurs et ce site n'a pas d'inscription de compte.
Base légale
Nous traitons vos données pour prendre des mesures à votre demande avant un contrat, pour exécuter un contrat avec vous et, le cas échéant, sur la base de votre consentement lorsque vous nous contactez.
Où vont vos données
Vos messages et les détails de commande sont traités en Chine, où nous achetons, inspectons et emballons. En nous contactant, vous comprenez que vos données seront transférées et traitées en Chine.
Qui d'autre peut les voir
Selon le canal de contact et l'expédition, les données peuvent passer par WhatsApp (Meta), Telegram, Gmail (Google), Cloudflare (ce site) et les transitaires que nous utilisons. Nous ne partageons que ce qui est nécessaire pour vous répondre ou livrer votre commande.
Cookies et analytique
Ce site ne dépose pas ses propres cookies et ne charge pas de scripts publicitaires ou d'analytique. Cloudflare, qui gère notre DNS et CDN, peut traiter des données techniques de requête (comme l'adresse IP) pour la sécurité et la diffusion. Nous n'utilisons pas Google Analytics, Meta Pixel ni d'outils similaires.
Durée de conservation
Nous conservons les demandes et commandes le temps nécessaire pour les mener à bien et assurer le suivi, puis pendant une période raisonnable en cas de litige ou de retour. Vous pouvez demander une suppression plus tôt lorsque la loi le permet.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou en limiter l'usage. Si vous êtes dans l'UE/EEE, au Royaume-Uni ou au Brésil, vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de votre autorité locale. Écrivez à hello@canalsourcing.com.
Coordonnées de paiement
Nous n'envoyons les coordonnées de paiement que par écrit, par e-mail. Ne faites pas confiance aux instructions de paiement reçues uniquement en chat depuis des comptes non listés sur ce site.
Modifications
Si nous modifions cette politique de façon significative, nous mettrons à jour la date en haut de cette page.