Guia

O que vale saber antes do seu primeiro pedido: o que nos enviar, como o frete é calculado e o que esperar na alfândega.

Como fazer um bom pedido

Quanto mais preciso o pedido, mais rápido e exato o orçamento. Para cada item, informe:

  • O link do 1688 ou do Taobao, ou fotos nítidas se não tiver o link.
  • Cor, tamanho ou modelo, e quantidade. Um print da opção exata evita erros.
  • O país de destino e qualquer prazo que devamos saber.

Opções de envio

Trabalhamos com agentes de carga e escolhemos a rota com você. Há duas opções:

Courier internacional expresso

Entrega porta a porta por empresas como DHL, FedEx ou UPS. A opção mais rápida e a mais simples para a maioria dos pedidos. Cobrada pelo peso taxável.

Frete marítimo

Para envios grandes ou pesados. Cobrado por volume ou peso e bem mais barato por quilo, mas leva várias semanas. Confirmamos o prazo no seu orçamento.

Como funciona o peso taxável

As transportadoras expressas cobram o maior entre dois pesos: o real ou o cubado (comprimento × largura × altura em cm ÷ 5000). Caixas grandes e leves custam mais do que o peso sugere; por isso tirar embalagem desnecessária pode baratear o frete.

Calculadora de peso taxável

Peso cubado
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Peso taxável (expresso)
–
Volume (marítimo)
–

É só uma estimativa. A maioria das transportadoras expressas divide por 5000; confirmamos a regra exata e o preço no seu orçamento.

Redirecionamento das suas compras

Já comprou de vendedores chineses por conta própria? Use nosso armazém como endereço de entrega na China.

  1. Fale com a gente para receber o endereço do armazém e o seu código de cliente.
  2. Peça a cada vendedor que escreva o seu código de cliente no pacote.
  3. Recebemos e conferimos seus pacotes, depois consolidamos e enviamos como qualquer outro pedido. O armazenamento é gratuito por 30 dias após a chegada do último pacote.

Alfândega e impostos de importação

Você é o importador, então os impostos e tarifas do seu país ficam por sua conta. As transportadoras expressas costumam cobrá-los antes da entrega e podem acrescentar uma taxa de despacho. Declaramos cada pacote com veracidade, conforme o que você comprou.

Mudanças recentes (verificado em outubro de 2026). As regras mudam com frequência; confirme com a alfândega do seu país.

  • União Europeia: o IVA de importação vale para todos os pacotes. Desde 1º de julho de 2026, pacotes de até €150 também pagam um imposto aduaneiro fixo de €3 por tipo de item, previsto até julho de 2028.
  • Reino Unido: incide o IVA de importação. Hoje não há imposto aduaneiro em pacotes de até £135; o governo pretende acabar com essa isenção até março de 2029.
  • Estados Unidos: a isenção de US$800 está suspensa para todos os países desde 29 de agosto de 2025, então cada pacote paga as tarifas aplicáveis, inclusive as adicionais sobre produtos fabricados na China.
  • Brasil: a alíquota zero do Imposto de Importação para compras de até US$50 só vale para plataformas certificadas no Remessa Conforme. Pacotes enviados por agentes como nós seguem as regras gerais: 60% de Imposto de Importação mais o ICMS do estado.
  • Outros países: informe o destino e verificamos as regras com nossos agentes de carga antes de você pagar o frete.

Itens que não enviamos

Transportadoras e alfândegas restringem muitos produtos. Estes costumam ser recusados ou só são aceitos em algumas rotas: baterias e aparelhos com bateria embutida, líquidos, cremes e pós, ímãs, itens inflamáveis ou pressurizados (aerossóis, isqueiros, perfumes), alimentos e medicamentos, plantas e sementes. Nunca enviamos produtos falsificados. Mande o link e avisamos antes de você pagar.

Ainda tem dúvidas?

Mande seus links e respondemos com um orçamento detalhado, ou pergunte o que quiser pelo Telegram ou por e-mail.